Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Vandaag Inside Shop.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons retourportaal en volg de instructies om het pakket veilig naar ons terug te sturen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de producten van officiële kwaliteit?
Ja, alle producten in de Vandaag Inside Shop zijn officiële merchandise en voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen voor duurzaamheid en comfort.
Ik heb een defect product ontvangen, wat nu?
Dat spijt ons te horen. Neem direct contact op met onze klantenservice onder vermelding van je ordernummer en stuur een foto van het defect mee, zodat we dit direct kunnen oplossen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat wij bestellingen zeer snel verwerken, is wijzigen vaak beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice om te kijken wat we voor je kunnen doen.